Foire Aux Questions
- Services
- Politique d'annulation
- Réservations
Nous proposons des soins holistiques axés sur le bien-être physique et émotionnel : maderothérapie, massothérapie, massages spécialisés, soins du visage et massages pour couples. Chaque service est adapté pour favoriser détente, équilibre et harmonie.
Tout dépend de vos besoins : détente profonde, réduction du stress, tensions musculaires, beauté de la peau ou moment à deux. Si vous hésitez, nous vous guidons volontiers pour trouver le soin le plus adapté à votre état du moment.
La durée varie selon le service choisi. En général, les massages et la massothérapie durent entre 60 et 120 minutes. Les soins du visage durent de 45 à 75 minutes. La maderothérapie varie selon la zone ciblée. Les informations précises sont indiquées sur chaque fiche service.
Non. La maderothérapie peut être légèrement intense selon les zones, mais elle demeure confortable et adaptée à votre tolérance. Nous ajustons toujours la pression pour que vous viviez une expérience apaisante et sécurisante.
Oui, nous offrons des massages adaptés, sécuritaires et doux pour la future maman. Il suffit de nous le mentionner lors de la réservation afin d’adapter les techniques et les positions utilisées.
Ils permettent de se reconnecter, de réduire le stress et de partager un moment intime dans un environnement calme et chaleureux. C’est une expérience qui renforce la complicité tout en procurant une détente profonde.
Nous sélectionnons des produits doux, naturels et respectueux de la peau. Chaque soin est réalisé avec des compositions de haute qualité pour favoriser le bien-être sans compromis.
OUVERT 7 JOURS SUR 7 | Maintenant ouvert tous les jours, de 9 h à 22 h.
Vous pouvez nous joindre par téléphone tous les jours de 8 h 30 à 21 h.
Rendez-vous pour des massages tous les jours à partir de 9 h.
Pour immortaliser votre expérience, des photos peuvent être prises avant et après votre scéance; c’est un parfait témoignage de votre état à votre arrivée et du sentiment de bien-être global après votre expérience immersive!
Le confort et le respect de la vie privée de tous les invité.es nous tiennent à cœur. Aucun appareil photo ou cellulaire ne sera toléré sur le site durant les heures d’ouverture.
En vigueur à compter du 15 décembre 2025
Les présentes conditions générales de vente (les «conditions») régissent l’achat de produits et services mis en vente sur ce site Web (le «site Web»). Les conditions constituent un accord entre vous («vous») et TEMPLE ZENITUDE. Le Salon, sis a, Montréal (Québec) J8E 1S4.
En nous soumettant votre commande ou votre réservation sur le site Web, vous consentez à respecter les présentes conditions et de n’acheter aucun produit ou service à des fins de revente.
Les cartes-cadeaux achetées en ligne sont livrées par voie électronique. Les cartes-cadeaux ne sont ni remboursables ni monnayables, et ne peuvent faire d’un concours publicitaire sans l’autorisation de Temple Zenitude. Il n’est pas possible d’utiliser une carte-cadeau monétaire comme mode de paiement en ligne mais elle peut être appliquée au moment de votre visite au Temple. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour acheter d’autres cartes-cadeaux. Des conditions s’appliquent.
Les cartes-cadeaux promotionnelles sont échangeables exclusivement à la destination où elle a été émise. Veuillez noter que ces cartes-cadeaux peuvent avoir une date d’expiration et ne pas être valables durant les dates spéciales en vigueur. Consultez votre carte ou certificat-cadeau pour les détails.
Les modalités et conditions sont spécifiques à chaque type d’abonnement et doivent être acceptées par l’invité.e au moment de l’achat. Les rabais ou les promotions ne s’appliquent pas à l’achat d’un abonnement.
Toute annulation de rendez-vous effectuée dans un délai inférieur à 48 heures entraînera des frais d’annulation. Ces frais représentent un dédommagement de frais engendrés, tels que le personnel et sous-traitants, et équivalent à 50 % du montant des services réservés. Si vous devez annuler ou modifier votre réservation, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe pour voir les options qui s’offrent àHydraFacials are a vous.
L’âge minimum requis pour avoir accès aux services offerts au Temple sans supervision est de 16 ans. Cependant, notre Temple accueille les personnes mineures de 14 et 15 ans accompagnées en tout temps d’un parent ou d’un tuteur légal. Certaines conditions s’appliquent selon le groupe d’âge:
N’ayant pas atteint l’âge de la majorité:
- Une pièce d’identité valide sera exigée à la réception.
- Doit compléter un formulaire spécifique à leur arrivée au Temple. Une personne-contact située à l’extérieur du site est requise en cas d’urgence.
14 et 15 ans:
- Doit être accompagné.e par un parent ou un tuteur légal dans l’ensemble de ses déplacements.
- Massage uniquement disponible en formule duo avec un parent ou un tuteur légal.
Certaines restrictions peuvent s’appliquer aux forfaits offerts par de tierces parties autorisées ou achetés auprès de celles-ci.
TEMPLE ZENITUDE se réserve le droit de révoquer toute offre affichée sur le site Web, de refuser ou d’annuler une commande ou une réservation et de rectifier toute erreur, imprécision ou omission sur le site Web, et ce, à n’importe quel moment et sans préavis, même après la soumission d’un achat ou d’une réservation et même si la commande ou la réservation a été confirmée ou que le montant a été porté à votre carte de crédit. Si un montant a été prélevé sur votre carte de crédit et que votre commande ou réservation a été annulée, Temple Zenitude vous remboursera le montant total, au moyen du mode de paiement initial.
Sauf si indiqué expressément au moment de la transaction, les prix affichés sur le site Web n’incluent pas les taxes applicables et les frais de livraison, le cas échéant, et peuvent changer à tout moment sans préavis. Vous êtes tenu de payer les taxes de vente, d’utilisation, d’assise ou les taxes sur la valeur ajoutée qui pourraient s’appliquer à votre achat ou réservation. Le cas échéant, ces taxes s’ajouteront au montant total de votre facture lors du paiement. Tous les prix affichés sur le site Web sont en dollars canadiens. Le prix facturé pour les produits commandés et les services réservés sera le prix en vigueur au moment de votre commande, qui figure dans votre confirmation de commande. Les rabais ou les promotions ne peuvent être jumelés.
Les cartes Visa, Mastercard et Amex sont les seules cartes de crédit acceptées pour compléter une réservation ou un paiement en ligne. Pour réduire les risques de fraude et d’utilisation non autorisée de votre carte de crédit, nous vérifions la validité des transactions en faisant appel à un système de vérification d’adresse (AVS en anglais), en procédant à une vérification du code CVV et grâce à la protection 3D Secure (3DS). Sachez que votre code postal de facturation de carte de crédit et votre code CVV seront vérifiés auprès de la banque ou institution financière émettrice de votre carte. Les transactions par carte de crédit seront approuvées si le code AVS et le CVV correspondent aux renseignements maintenus par la société émettrice de votre carte. À l’inverse, les transactions seront refusées par votre société émettrice de carte de crédit si les codes AVS et CVV ne correspondent pas à l’information qu’elle possède. 3DS ne s’applique qu’aux clients qui ont activé cette fonctionnalité auprès de leur institution financière.
Temple Zenitude ne peut être tenu responsable des dommages accessoires, indirects, consécutifs, spéciaux ou dommages punitifs de toute sorte que vous ou une autre personne pourriez subir, notamment la perte de bénéfices, perte de revenus ou interruption du travail, découlant de l’exécution des obligations de Tenple Zenitude au titre des présentes ou de l’utilisation de ses produits ou de ses services, même si Temple Zenitude connaissait ou aurait dû connaître les risques de ces dommages.
